{"id":255,"date":"2025-08-20T14:18:29","date_gmt":"2025-08-20T12:18:29","guid":{"rendered":"https:\/\/handla.wiges.se\/?page_id=255"},"modified":"2025-11-04T22:00:07","modified_gmt":"2025-11-04T21:00:07","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wiges.se\/handla\/faq\/","title":{"rendered":"S\u00e5 h\u00e4r handlar du"},"content":{"rendered":"
\n

 <\/p>\n

\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n

Fr\u00e5ga:<\/strong>\u00a0Hur handlar jag i webshopen?
\n<\/strong>Svar:\u00a0<\/strong>\u00a0N\u00e4r du hittad den produkt du vill best\u00e4lla v\u00e4ljer storlek och f\u00e4rg, sedan klickar du p\u00e5 \u201dL\u00e4gg i varukorg\u201d. Produkten hamnar nu i kundkorgen som du finner l\u00e4ngst upp till h\u00f6ger p\u00e5 sidan. D\u00e4r kan du se antal varor samt den totala summan av din best\u00e4llning.\u00a0N\u00e4r du lagt alla varor du vill best\u00e4lla i kundkorgen klickar du p\u00e5\u00a0 \u201dTill kassan\u201d. I kassan fyller du i dina uppgifter samt v\u00e4ljer betalningsalternativ och slutf\u00f6r din best\u00e4llning.<\/p>\n

Fr\u00e5ga:<\/strong>\u00a0Hur f\u00e5r jag bekr\u00e4ftelse av k\u00f6pet?<\/strong>
\nSvar:\u00a0<\/strong>Du kommer att f\u00e5 en orderbekr\u00e4ftelse till den epostadress du angett strax efter att genomf\u00f6rt ditt k\u00f6p. Har du inte f\u00e5tt din bekr\u00e4ftelse kan det bero p\u00e5 att du angett en felaktig epostadress i kassan eller att mailet hamnat i ditt filter f\u00f6r skr\u00e4ppost. \u00c4r du os\u00e4ker s\u00e5 maila handla@wiges.se och ange ditt namn och din adress.<\/p>\n

Fr\u00e5ga:<\/strong>\u00a0Hur aviserar ni min leverans?<\/strong>
\nSvar:\u00a0<\/strong>Din leverans aviseras av v\u00e5r transport\u00f6r, Postnord, i f\u00f6rsta hand via Postnords app eller SMS till din mobiltelefon.<\/p>\n

Fr\u00e5ga:<\/strong>\u00a0Hur mycket kostar frakten?<\/strong>
\nSvar:\u00a0<\/strong>Fraktkostnaden \u00e4r 39kr f\u00f6r order understigande g\u00e4llande belopp f\u00f6r fri frakt.<\/p>\n

Fr\u00e5ga:<\/strong>\u00a0Hur betalar jag?<\/strong>
\nSvar:\u00a0<\/strong>Du kan v\u00e4lja att betala med faktura, kortbetalning eller direktbetalning via Klarna Checkout. Inga avgifter tillkommer. V\u00e4ljer du faktura har du 14 dagar p\u00e5 dig att betala denna fr\u00e5n det att din f\u00f6rs\u00e4ndelse har skickats fr\u00e5n oss. Vid val av faktura g\u00f6rs en kreditupplysning via Klarna direkt online.<\/p>\n

Fr\u00e5ga:<\/strong>\u00a0N\u00e4r f\u00e5r jag mina varor?<\/strong>
\nSvar:\u00a0<\/strong>Din best\u00e4llning skickas vanligtvis fr\u00e5n oss inom 3-5 vardagar. Om det av n\u00e5gon anledning dr\u00f6jer extra l\u00e4nge innan vi kan skicka din order kommer vi att kontakta dig via epost.<\/p>\n

Fr\u00e5ga:<\/strong>\u00a0Hur levereras mina varor?<\/strong>
\nSvar:\u00a0<\/strong>Ditt paket skickas med Posten Varubrev ekonomi direkt till din brevl\u00e5da. Om varubrevet inte f\u00e5r plats i postl\u00e5dan levereras det vid d\u00f6rren eller i en p\u00e5se p\u00e5 postl\u00e5dan.<\/p>\n

Fr\u00e5ga:<\/strong>\u00a0Hur l\u00e5ng tid har jag p\u00e5 mig att h\u00e4mta mitt paket?<\/strong>
\nSvar:\u00a0<\/strong>N\u00e4r ditt paket har kommit fram till utl\u00e4mningsst\u00e4llet ligger det kvar i 14 dagar. Om du inte h\u00e4mtar ut det inom denna tidsperiod skickas paketet tillbaka till oss. Om ett paket inte avh\u00e4mtas och automatiskt skickas tillbaka till oss debiterar vi dig en kostnad p\u00e5 200kr f\u00f6r frakter och hanteringskostnader.<\/p>\n

Fr\u00e5ga:<\/strong>\u00a0Jag vill byta eller returnera en produkt, hur g\u00f6r jag?<\/strong>
\nSvar:\u00a0<\/strong>Returr\u00e4tt g\u00e4ller i 14 dagar efter att du mottagit varan. Om du \u00e5ngrat ditt k\u00f6p s\u00e5 st\u00e5r du sj\u00e4lv f\u00f6r returfrakten. Vid byte av storlek eller reklamation \u00e4r returen d\u00e4remot kostnadsfri. Strumpor och underkl\u00e4der har s\u00e4rskilda regler f\u00f6r n\u00e4r retur av varan \u00e4r till\u00e5ten. L\u00e4s mer om detta under Returer och reklamationer. Maila alltid info@lifewear.se vid retur.<\/p>\n

Fr\u00e5ga:<\/strong>\u00a0Hur f\u00e5r jag pengarna tillbaks vid retur?<\/strong>
\nSvar:\u00a0<\/strong>S\u00e5 snart vi har mottagit din retur \u00e5terbetalas ditt k\u00f6p via Klarna. Har du betalat din order med kort eller direktbetalning returneras pengarna till ditt konto inom 2-3 vardagar fr\u00e5n det att vi har tagit emot och behandlat din retur. Om du valde faktura via Klarna uppdateras din faktura och den \u00e5terst\u00e5ende summan (om n\u00e5gon, exempelvis returfrakt) skickas till dig via epost. Har du redan betalat din faktura kommer \u00e5terbetalning att ske via Klarna.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

\n
\n
\n
\n
<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
\n
\n
\n
\n
\n
<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/article>\n<\/div>\n

 <\/p>\n<\/div>\n